商品の販売について

【ご注文について】
定期便初回キャンペーン価格は1世帯あたり1回限りとなっております。
一度定期便を解約し再度お申し込みされる方、定期便をご利用中のお客様は、初回キャンペーン価格でのお申込みを承ることができかねます。
再度定期便をお申し込みされる場合や定期便の変更等は、Bicleお客様相談室までお問合せください。
【お支払方法】
クレジットカード、コンビニ後払い(GMO後払い)のいずれかをご選択ください。
  1. クレジットカード

    クレジットカード(VISA、MASTER、AMEX、JCB、DINERS)がご利用いただけます。

    • クレジットカードは、商品のお申込時に決済されます。
    • お支払い回数は1回のみとさせていただいております。

    手数料:無料

  2. コンビニ後払い

    【GMO後払いの詳細】

    GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行にてお支払いください。
    ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

    お支払い期限:請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

    手数料:一律400円(税別)

    <ご注意>

    • ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
    • 「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
    • ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。
    • 商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
    • お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
    • ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

    ▼GMO後払いについての詳細情報は以下をご参照ください。 GMO後払い

  3. 楽天ペイ

    楽天ペイ

【申込み有効期限】
お申込みより14日間となります。受注のメール、お電話をもって申込受付となり、商品の発送をもって契約の成立とさせていただきます。
【毎月自動お届けコースをお申込の場合の休止・解約について】
第14条(毎月自動お届けコースについて)
  • 各種定期コースは毎月自動的に商品をお届けする「自動お届けコース」となります。(単品購入価格よりもお得な購入特価で毎月お送りいたします) 各種定期コースにお申込いただくと、定価よりもお得に商品をお買い求めいただけます。

    1. 自動お届けコースの休止・解約について
      休止・解約をご希望の際は、次回の発送日の10日前までに下記の方法にてご連絡ください。 上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止・解約となりますのでご注意ください。 次月の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますため、詳しくは「Bicleお客様相談室」までお問い合わせください。
    下記番号の電話番号に休止・解約のご連絡をお願いします。

    Bicleお客様相談室

    フリーダイヤル:0120-540-553
    【受付時間】11:00~17:00(土日祝日を除く)

【GMO後払いの与信落ちについて】
Bicle定期便1袋コース、Bicle定期便2袋コースの初回商品のお支払いが「与信落ち」となってしまった場合には、与信通過となるまで商品の発送が行われません。
お支払い方法を「クレジットカード支払い」にご変更いただく必要があるため、必ずBicleお客様相談室までお電話ください。

Bicleお客様相談室

お電話でのお問い合わせ:0120-540-553(平日11:00~17:00)

メールでのお問い合わせ:contact@wellpharma.co.jp

【20日間返金保証について】
  1. Bicle定期便1袋コース、Bicle定期便2袋コースに初めてお申込されたお客様が対象となります。
  2. 商品注文日から起算し20日間以内に、Bicleお客様相談室までお申し出ください。

    Bicleお客様相談室

    お電話でのお問い合わせ:0120-540-553(平日11:00~17:00)

    メールでのお問い合わせ:contact@wellpharma.co.jp

  3. 商品の返品確認後、ご申請頂きました口座に返金させて頂きます。
  4. 返金時の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。

※注意※

  • 申請後弊社からメールをお届けしておりますので、必ず1週間以内に商品をご返送ください。
  • この期間を過ぎてしまいますと、返金対応致しかねますので予めご了承ください。
  • 返品の際の送料についてはお客様負担となりますので、ご了承ください。
  • 「商品(開封済みでも可)・お買い上げ明細書」の2点をすべてご返品いただけない場合、全額返金保証の対象外となります。
  • 返金保証のお申し出と商品返送の両方の完了をもって20日間全額返金保証の適用となります。
  • 期限内に弊社にてご返品の確認が出来ない際は通常通り2回目以降の商品を発送させていただきますので予めご了承ください。
【不良品の取り扱い条件について】
製品の製造・管理には、万全を期しておりますが、万が一不良品等がありましたら、商品の交換を承ります。

不良品の取り扱い条件

  • 申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合
  • 商品の破損が見られた場合
  • 賞味期限が3カ月に満たない商品が届いた場合

返品方法
まずは、Bicleお客様相談室までご連絡をいただきまして、その後着払い(当社負担)にて商品を返送ください。

Bicleお客様相談室

お電話でのお問い合わせ:0120-540-553(平日11:00~17:00)

メールでのお問い合わせ:contact@wellpharma.co.jp

【お客様都合による返品について】
法律上、インターネット通販にはクーリングオフの制度は認められておりません。 ただし、通常購入の各商品は、『未開封 』『未使用』でかつ商品到着後8日以内にBicleお客様相談室のフリーダイヤルまでご連絡いただいた商品のみ受付いたします。
Bicleオンラインストア以外でお買い求めいただいた商品のご返品は、当社でお受けいたしかねますので、ご了承ください。
返品の際の送料についてはお客様負担となりますので、ご了承ください。
ご返品につきましては追跡が可能な方法でお手続きいただけますようお願いいたします。 ※追跡が不可能な方法でのご返送によるご返品商品の未着に関する責任は一切負いかねますのでご了承ください。
【転売禁止について】
  • 当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
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  • 転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。
  • 転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
  • 転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
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